Της Κωνσταντίνας Χατζηανδρέα

Νέο κέντρο εξυπηρέτησης πολιτών το οποίο αφορά μόνο συγκεκριμένα επιδόματα του Υφυπουργείου Πρόνοιας έχει λειτουργήσει στη Λευκωσία.

Συγκεκριμένα το ΚΕΠ στη Θεμιστοκλή Δέρβη έχει ξεκινήσει εδώ και λίγες ημέρες την λειτουργία του πιλοτικά και όπως πληροφορείται η Offsite ήδη αρκετοί πολίτες το έχουν επισκεφθεί. Με την πλήρη λειτουργία του Κέντρου η εξυπηρέτηση των πολιτών θα γίνεται κατόπιν διευθέτησης ραντεβού.

Την ίδια ώρα γίνονται οι απαραίτητες διευθετήσεις ώστε το αμέσως επόμενο διάστημα να λειτουργήσουν κέντρα εξυπηρέτησης μόνο για επιδόματα σε όλες τις επαρχίες. «Μετά την πρόσληψη του προσωπικού θα στελεχωθεί το κέντρο εξυπηρέτησης στη Λευκωσία και ακολούθως θα ακολουθήσουν οι άλλες επαρχίες», δήλωσε στην Offsite ο Προϊστάμενος τομέα επιδόματος τέκνου υφυπουργείου κοινωνικής πρόνοιας, Γιώργος Τσίαππας.

Τα συγκεκριμένα κέντρα μπορούν να εξυπηρετούν τους πολίτες για τα εξής επιδόματα:

- ελάχιστο εγγυημένο εισόδημα

- επίδομα χαμηλοσυνταξιούχου

- τιμητικό επίδομα πολύτεκνης μάνας

- επίδομα τέκνου 

- επίδομα μονογονιού

- ειδικό βοήθημα τοκετού σε άγαμες μητέρες 

Πώς εξυπηρετούνται οι πολίτες

Ο κ. Τσιάππας ανέφερε πως η αίτηση για το επίδομα τέκνου λόγω του ότι γίνεται ηλεκτρονικά, οι πολίτες που χρειάζονται βοήθεια θα πρέπει να επικοινωνούν με το 22804000 και ο λειτουργός εξυπηρέτησης θα λύνει τυχόν απορίες.

Σε σχέση με τα υπόλοιπα επιδόματα που δεν γίνονται ηλεκτρονικά όπως το επίδομα χαμηλοσυνταξιούχου και ελάχιστο εγγυημένο εισόδημα «όταν επισκεφθεί ένας πολίτης το κέντρο με την αίτησή του, έχει κάποια απορία ως προς τη συμπλήρωση της αίτησης ή έχει συμπληρώσει την αίτηση και θέλει να την υποβάλει, η αίτησή του καταχωρείται και ελέγχεται εκείνη την ώρα». Τώρα σε περίπτωση που μια αίτηση είναι ελλιπής, οι λειτουργοί στα κέντρα θα ενημερώνουν τους αιτητές ούτως ώστε να προσκομίσουν τα επιπλέον δικαιολογητικά. 

Στοιχεία Επικοινωνίας

Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Προνοίας

(Επίδομα Τέκνου / Μονογονεϊκής Οικογένειας / Πολύτεκνης Μάνας / Χορήγημα Αγωνιστών Β' Παγκ. Πολέμου / Πιστοποιητικά Απορίας)

Θεμιστοκλή Δέρβη 46

1066 Λευκωσία

Ταχ. Θυρίδα 25686

1311 Λευκωσία

Email: [email protected]

Τηλ. 22804000 (για εξυπηρέτηση Κοινού)

Φαξ. 22803048