Μόνο για την  αναφορά έκτακτων περιστατικών covid19 καλούνται να χρησιμοποιούν οι πολίτες το τηλεφωνικό κέντρο 1420.

Για γενικές πληροφορίες σχετικά με τον κορωνοϊό, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με το τηλεφωνικό κέντρο 1412 (8 π.μ. – 8 μ.μ., Δευτέρα – Παρασκευή) ή με την ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected], για απορίες σε σχέση με τα πρωτόκολλα και τις κατευθυντήριες οδηγίες που βρίσκονται σε ισχύ.

Η ηλεκτρονική διεύθυνση για την αποστολή της λίστας των επαφών ενός κρούσματος δίνεται στο ίδιο το άτομο κατά την επικοινωνία που έχει η ομάδα ιχνηλάτησης μαζί του.