Κατεβάστε τώρα το application της Offsitenews για Android & για iOS
Group google play
Group app store
mobile app

Στοιχηματικές εταιρείες ενίσχυσαν την προστασία των παικτών

Offsite Team
- 04.11.2020

Στοιχηματικές εταιρείες ενίσχυσαν την προστασία των παικτών

Thumbnail
Εν μέσω πανδημίας
  • Αισθητή η στροφή από το επίγειο στο διαδικτυακό στοίχημα
  • Η αύξηση του αριθμού των παικτών στο διαδίκτυο, ώθησε τους αποδέκτες Κλάσης Β να αναβαθμίσουν τα μέτρα που λαμβάνουν για προστασία των παικτών

Η πανδημία του κορωνοϊού δημιούργησε πρωτοφανείς συνθήκες για την ανθρωπότητα, επηρεάζοντας κάθε πτυχή της καθημερινότητας και της οικονομικής δραστηριότητας. O τομέας του στοιχήματος δεν θα μπορούσε να μείνει ανεπηρέαστος, με την κρίση που πυροδότησε η πανδημία να έχει αρνητική επίδραση στον κλάδο, δημιουργώντας παράλληλα και σημαντικές ευκαιρίες.

Στο πλαίσιο των μέτρων που έλαβε το Υπουργείο Υγείας για τη διασφάλιση της δημόσιας υγείας και τη διαχείριση των επιπτώσεων της πανδημίας του κορωνοϊού, η λειτουργία των υποστατικών παροχής υπηρεσιών στοιχήματος αναστάλθηκε για ορισμένο χρονικό διάστημα, ενώ δεν έμεινε ανεπηρέαστο και το διαδικτυακό στοίχημα, με την πλειοψηφία των αθλητικών διοργανώσεων και πρωταθλημάτων ανά το παγκόσμιο να αναβάλλονται. 

Αρνητικά οικονομικά αποτελέσματα

Τον αρνητικό αντίκτυπο της πανδημίας στον τομέα επιβεβαιώνουν και τα οικονομικά αποτελέσματα της Εθνικής Αρχής Στοιχημάτων για το δεύτερο τρίμηνο του 2020, αφού καταγράφηκε μείωση στα μεικτά έσοδα των αποδεκτών Κλάσης Α (επίγειο στοίχημα) και Β (διαδικτυακό στοίχημα) της τάξεως του 50% (€88.442.746), συγκριτικά με την αντίστοιχη περίοδο του 2019 (€176.480.276). Σημαντική μείωση κατέγραψαν επίσης τα κέρδη των παικτών κατά το δεύτερο τρίμηνο του 2020, καθώς σε σχέση με το αντίστοιχο τρίμηνο του 2019, η μείωση προσέγγισε το 51%. Το μεγαλύτερο μερίδιο των κερδών, και πιο συγκεκριμένα το ποσό των €65.226.487, αφορούσε στους παίκτες διαδικτυακού στοιχήματος.

Στροφή στο διαδικτυακό στοίχημα

Η πανδημία φαίνεται να ώθησε τους φίλους του επίγειου στοιχήματος να στραφούν στο διαδικτυακό στοίχημα, ενώ όσοι ασχολούνταν ειδικά με το ποδοσφαιρικό στοίχημα αναγκάστηκαν να αναζητήσουν εναλλακτικές επιλογές στοιχήματος διαδικτυακά, όπως για παράδειγμα ο στοιχηματισμός στα e-sports. Η στροφή, ωστόσο από το επίγειο στο διαδικτυακό στοίχημα δεν συνοδεύτηκε από αύξηση στα έσοδα των παρόχων διαδικτυακών στοιχηματικών υπηρεσιών, όπως ανέφεραν αποδέκτες Κλάσης Β στο πλαίσιο του 3ου Συνεδρίου Ασφαλούς Παιχνιδιού που διοργάνωσε τον Οκτώβριο 2020 η Εθνική Αρχή Στοιχημάτων.

Αντίθετα, όπως εξήγησαν, η αυξημένη κίνηση στις ιστοσελίδες τους δεν είχε τον ανάλογο αντίκτυπο στα έσοδά τους, κάτι το οποίο αποδίδουν κυρίως στο γεγονός ότι οι πελάτες τους, λόγω της οικονομικής ανασφάλειας και αβεβαιότητας που προκάλεσε η πανδημία, στοιχημάτιζαν μικρότερα ποσά. 

Ενίσχυση προστασίας των παικτών

Η αυξημένη διαδικτυακή στοιχηματική δραστηριότητα, ώθησε τους παρόχους στοιχηματικών υπηρεσιών να ενισχύσουν την εξυπηρέτηση των πελατών τους και να αναβαθμίσουν τα μέτρα που λαμβάνουν για την προστασία τους.

Συγκεκριμένα, προώθησαν μέτρα τα οποία προάγουν την ασφαλή συμμετοχή στο στοίχημα, όπως το εργαλείο timeout. Το εν λόγω εργαλείο δίνει τη δυνατότητα στους παίκτες να απέχουν εντελώς από τη στοιχηματική δραστηριότητα συγκεκριμένες μέρες μέσα στη βδομάδα τις οποίες μπορούν να ορίσουν οι ίδιοι. Επιπλέον, οι πάροχοι έδωσαν στους πελάτες τους τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν συγκεκριμένο εργαλείο που παρακολουθεί τη στοιχηματική τους δραστηριότητα, ώστε να γνωρίζουν ανά πάσα στιγμή πόσες ώρες ή χρήματα ξόδεψαν στο διαδικτυακό στοίχημα,  κ.α. 

Σε δηλώσεις της η Πρόεδρος της Εθνικής Αρχής Στοιχημάτων, Ιωάννα Φιάκκου, τόνισε ότι η στροφή των παικτών στο διαδικτυακό στοίχημα ώθησε τους αποδέκτες Κλάσης Β να εντείνουν την προσπάθεια να θωρακίσουν τις υπηρεσίες που προσφέρουν με περισσότερα εργαλεία που μπορούν να διασφαλίσουν το ασφαλές παιχνίδι. «Η αύξηση των παικτών στο διαδίκτυο, ανάγκασε τους παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών στοιχήματος να αυξήσουν και τα μέτρα που λαμβάνουν, έτσι ώστε να διασφαλίσουν την προστασία των παικτών». 

Όπως επεσήμανε η πρόεδρος της Εθνικής Αρχής Στοιχημάτων, μπορεί η πανδημία να είχε αρνητικό αντίκτυπο στα έσοδα των αποδεκτών, ωστόσο επιτάχυνε την εισαγωγή νέων προϊόντων/υπηρεσιών στον τομέα. «Η βιομηχανία του στοιχήματος και των τυχερών παιχνιδιών έχει την ευελιξία να ανταπεξέλθει σε αυτές τις δύσκολες συνθήκες που βιώνουμε, αλλά και την ανθεκτικότητα να ξεπεράσει την κρίση, με γνώμονα πάντα την προστασία των παικτών», υπογράμμισε η κ. Φιάκκου.

Home