Την εκπομπή “Offsite on Air” χορηγεί η Τράπεζα Κύπρου

ΓΡΑΦΕΙ Η ΑΛΕΞΙΑ ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ

Για την έναρξη διαδικασίας επίδομα τέκνου καθώς και για τα νέα κέντρα εξυπηρέτησης που έρχονται στις πόλεις ειδικά για κάποια επιδόματα του Υφυπουργείου Πρόνοια, μίλησε καλεσμένος στην εκπομπή Offsite on Air, ο  Προϊστάμενος τομέα επιδόματος τέκνου υφυπουργείου κοινωνικής πρόνοιας, Γιώργος Τσίαππας, την Τρίτη 12 Απριλίου 2022.

Παρόλο που η ανακοίνωση του Υφυπουργείου Πρόνοιας μιλά για μετά τις 15 Μαΐου, σύμφωνα με την άποψη του κ. Τσιάππα, εκτιμά ότι αρχές με μέσα Μαίου θα λάβουν στους τραπεζικούς τους λογαριασμούς οι πολίτες οι οποίοι δεν χρειάζεται να προχωρήσουν σε αίτηση επιδόματος τέκνου, λόγω της εξάρτησης του γραφείου επιδόματος τέκνου από άλλες υπηρεσίες για την παροχή πληροφοριών / στοιχείων.

Τόνισε ότι θα είναι η μεγαλύτερη πληρωμή του έτους αφού θα περιλαμβάνει οικογένειες με ένα τέκνο, οικογένειες με δυο τέκνα και οικογένειες με 3 και 4 τέκνα που δεν λάμβαναν το επίδομα τους από την αρχή του χρόνου μέχρι σήμερα οι οποίες το λαμβάνουν κάθε μήνα και όχι μια φορά τον χρόνο.

Παράλληλα, θα είναι οι οικογένειες με υψηλά εισοδήματα που δεν έχουν λάβει το επίδομα από τον Γενάρη μέχρι τον Μάρτιο.

Ποιοι δεν χρειάζεται να κάνουν την αίτηση για επίδομα τέκνου

Όσοι είχαν υποβάλει αίτηση το 2021 αλλά και τα προηγούμενα χρόνια και είχαν εγκριθεί για να λάβουν το επίδομα τέκνου και μονογονιού, είχαν εγκριθεί και έλαβαν το επίδομα στους τραπεζικούς τους λογαριασμούς, ο κ. Τσιάππας ξεκαθάρισε ότι δεν χρειάζεται  υποβάλουν ξανά την αίτηση τους για το έτος 2022.

Διευκρίνισε ότι περίπου 65.000 οικογένειες είχαν καταστεί δικαιούχες του εν λόγω επιδόματος το προηγούμενο έτος και το τμήμα θα εξετάσει τις πληροφορίες που απαιτούνται λαμβάνοντας  υπόψη τα στοιχεία από άλλες υπηρεσίες του δημοσίου για να γίνει η καταβολή του επιδόματος σε όσους πληρούν τα κριτήρια αρχές με μέσα Μαΐου.

Ο κ. Τσιάπας τόνισε ότι σύντομα το Υφυπουργείο Κοινωνικής Πρόνοιας θα ανακοινώσει την συγκεκριμένη ημερομηνία ανάμεσα στο προαναφερόμενο διάστημα, στην οποία θα καταβληθεί το επίδομα στους τραπεζικούς λογαριασμούς των δικαιούχων.

Παράλληλα, ενημέρωσε ότι από τις 8 Απριλίου έχει αρχίσει η δυνατότητα υποβολής αίτησης μέσω της ηλεκτρονικής πύλης Αριάδνη για το 2022, για τους νέους αιτητές και για τις οικογένειες οι οποίες είχαν απορριφθεί κατά το έτος 2021, με διορία μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2022.

Τι να προσέξουν όσοι θα υποβάλουν αιτήσεις

Ο κ. Τσιάππας ενημέρωσε ότι ο κόσμος που θα υποβάλει την αίτηση του για να λάβει το επίδομα θα πρέπει να υποβάλουν σε έντυπη μορφή το έντυπο εξουσιοδότησης (μια σελίδα) το οποίο βρίσκεται στην ιστοσελίδα διαχείρισης επιδομάτων πρόνοιας αλλά και στην Αριάδνη που θα υποβάλουν την ηλεκτρονική τους αίτηση. Τόνισε ότι είναι το μόνο έντυπο το οποίο έχει παραμείνει σε έντυπη μορφή δεν έχει ψηφιοποιηθεί ακόμη γιατί είναι κάτι που μάλλον θα γίνει στο μέλλον.

Παράλληλα, υπενθύμισε ότι όλοι οι αιτητές θα πρέπει να επισυνάψουν την βεβαίωση του IBAN της τράπεζας τους (Αριθμός Λογαριασμού), που να εντάσσετε το επίδομα εφόσον καταστούν δικαιούχοι.

Η τελευταία μέρα υποβολής αίτησης ενημέρωσε ότι είναι μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2022, μέχρι τις 12:00 μ.μ. υπό την προϋπόθεση ύπαρξης λογαριασμού στην Αριάδνη, ο οποίος θα είναι πιστοποιημένος από τα ΚΕΠ (Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολίτη) ή μέσω του Internet Banking.

Τι γίνεται με την κατηγορία μονογονιών

Στην κατηγορία μονογονιών ο Προϊστάμενος τομέα επιδόματος τέκνου υφυπουργείου κοινωνικής πρόνοιας, ανέφερε ότι έχει απλοποιηθεί η διαδικασία την φετινή χρονιά.

Τις προηγούμενες χρονιές, όσοι γονείς είχαν χωρίσει ή είχαν πάρει διαζύγιο θα έπρεπε να υποβάλουν ξανά αίτηση μονογονικής οικογένειας. Με την ψηφιοποίηση της αίτησης πλέον οι γονείς μπορούν να συμπληρώσουν το έντυπο αλλαγής στοιχείων, να επισυνάψει το διαζύγιο, το διάταγμα διατροφής και γονικής μέριμνας για όλες τις απαραίτητες αλλαγές.

Οι περιπτώσεις αλλαγής στοιχείων

Στην περίπτωση αλλαγής των στοιχείων που είχαν υποβάλει οι δικαιούχοι εξήγησε ότι μπορεί να συμπληρωθεί το έντυπο αλλαγής στοιχείων το οποίο υπάρχει διαθέσιμο στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας διαχείρισης επιδομάτων πρόνοιας ή στην Αριάδνη, ούτως ώστε να προχωρήσουν στις απαραίτητες αλλαγές.

Ο κ. Τσιάππας τεκμηρίωσε ότι τα εισοδήματα, τις καταθέσεις και η περιουσία των αιτητών με βάση την νομοθεσία θα εξεταστούν μηχανογραφικά μέσω του συστήματος το οποίο λειτουργεί με βάση τις πρόνοιες της νομοθεσίας και αποφασίζει ποιος εμπίπτει στα κριτήρια ή το αντίστροφο.

Για όλες τις αλλαγές ο αιτητής λαμβάνει ενημέρωση και εάν κάποιο διαφωνεί με την απόφαση όπως εξηγεί, μπορεί να υποβάλει ένσταση και να επανεξεταστεί η αίτηση του. 

Παροχή βοήθειας σε περίπτωση ανάγκης

Ο κ. Τσιάππας τόνισε ότι υπάρχει ένας οδηγός για να αποταθεί ο κόσμος σε περίπτωση ανάγκης ο οποίος είναι διαθέσιμος στην διαδικτυακή πύλη Αριάδνη, στον οποίο υπάρχουν απλές οδηγίες για την σωστή συμπλήρωση αίτησης.

Ο ίδιος συμβουλεύει τους αιτητές να διαβάσουν τον οδηγό πριν την συμπλήρωση ή να τον έχουν παράλληλα με την συμπλήρωση δίπλα τους για να τους απαντηθούν όλα τα ερωτήματα.

Παράλληλα, υπάρχει και η τηλεφωνική επικοινωνία στο τηλεφωνικό κέντρο επιδόματος τέκνου 22804000, για email στο [email protected] ή και fax στο 22668049.

Τα νέα κέντρα εξυπηρέτησης του Υφυπουργείου Πρόνοιας

Όσον αφορά τα νέα κέντρα εξυπηρέτησης πολιτών που αναμένεται να δούμε στις πόλεις, ο κ. Τσιάππας ανέφερε  ότι γίνονται προσπάθειες να στελεχωθούν σε Παγκύπρια κλίμακα. Η ημερομηνία έναρξης των κέντρων αυτών θα ανακοινωθεί σύντομα σε ανακοίνωση του Υφυπουργείου Κοινωνικής Πρόνοιας.

Οι πολίτες θα μπορούν να κατέρχονται στα συγκεκριμένα κέντρα έπειτα από διευθέτηση ραντεβού για απορίες και διευκρινήσεις για τις αιτήσεις τους. 

Τα συγκεκριμένα κέντρα θα μπορούν να εξυπηρετούν τους πολίτες για επιδόματα όπως το ελάχιστο εγγυημένο εισόδημα, το επίδομα χαμηλοσυνταξιούχου, το τιμητικό επίδομα πολύτεκνης μάνας, το επίδομα τέκνου, επίδομα μονογονιού.

Τα προαναφερόμενα επιδόματα είναι όσα διαχειρίζεται όπως εξήγησε ο κ. Τσιάππας η Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας.

Δείτε στο βίντεο όσα δήλωσε ο κ. Τσιάππας: