Δωρεάν online συναλλαγές για όλους - Νέα μέτρα στήριξης για ηλικιωμένους και ευάλωτες ομάδες - Η Ελληνική Τράπεζα έμπρακτα δίπλα στον Κύπριο πολίτη εδώ και σχεδόν μισό αιώνα - Όλα τα πλεονεκτήματα που προσφέρει στους πελάτες της

Διαχρονικά, μοναδική έγνοια και προτεραιότητα για την Ελληνική Τράπεζα είναι οι πελάτες της και οι ανάγκες τους στηρίζοντας τους εδώ και μισό αιώνα περίπου στις δύσκολες και όχι μόνο στιγμές. Έτσι και τώρα, με μια σειρά από μέτρα και ενέργειες διευκολύνει τους πελάτες της απαλλάσσοντάς τους από πολλές χρεώσεις. 

Οι ενέργειες της Ελληνικής Τράπεζας κινούνται σε δύο πυλώνες. Ο πρώτος είναι η συνεχής ψηφιακή αναβάθμιση των υπηρεσιών της που δίνει τη δυνατότητα σε όλους τους πελάτες της να διεκπεραιώνουν δωρεάν, απλά και γρήγορα online τις βασικές τους καθημερινές τραπεζικές συναλλαγές. Ο δεύτερος πυλώνας είναι τα νέα μέτρα στήριξης που εφαρμόζει η Τράπεζα για ηλικιωμένους και ευάλωτες ομάδες. Επιπρόσθετα μέτρα που ενισχύουν ακόμα περισσότερο την κοινωνική πολιτική που εφαρμόζει διαχρονικά η Ελληνική. 

Δωρεάν online συναλλαγές για όλους

Οι χιλιάδες πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας, απολαμβάνουν λοιπόν, το πλεονέκτημα των μηδενικών χρεώσεων για τις βασικές καθημερινές τους τραπεζικές συναλλαγές. Το μόνο που έχουν να κάνουν είναι να διεκπεραιώνουν τις τραπεζικές τους συναλλαγές online.Έτσι, δεν εξοικονομούν απλά χρήματα αλλά και πολύτιμο χρόνο, αποφεύγοντας την κίνηση στους δρόμους και τις ουρές στα καταστήματα για να διεκπαιρεώσουν τις διάφορες τους τραπεζικές συναλλαγές. 

Η Ελληνική Τράπεζα αναβαθμίζει συνεχώς τα ψηφιακά τις εργαλεία, απαλλάσσοντας τους πελάτες της από οποιεσδήποτε χρεώσεις, οι οποίες ισχύουν πλέον στα ταμεία των τραπεζών. Γιατί λοιπόν να χρεωθείς στο ταμείο αφού μπορείς να το κάνεις δωρεάν από το κινητό ή τον υπολογιστή σου;

Οι συνήθειες αλλάζουν, οι ζωές μας πλέον κινούνται σε ρυθμούς… ψηφιακούς, και η Ελληνική Τράπεζα ανταποκρινόμενη στις ανάγκες της νέας εποχής και των πελατών της, τους προσφέρει όλα όσα χρειάζονται για να γίνει η καθημερινότητα τους πιο απλή. 

Ποιες συναλλαγές λοιπόν προσφέρει δωρεάν η Ελληνική Τράπεζα;

Μεταφορά έως και €5000 σε άλλες τράπεζες χωρίς χρέωση

Μέσω του Online Banking μπορείς να πραγματοποιήσεις δωρεάν μεταφορές χρημάτων σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα της Κύπρου και της Ευρώπης (SEPA) για ποσά μέχρι €5000. Η Ελληνική αυξάνει από 2 Ιανουαρίου το όριο από €1000 σε €5000 ακριβώς για να εξυπηρετήσει περισσότερους πελάτες της και να καλύψει όλες τις ανάγκες.  Η δωρεάν υπηρεσία ισχύει για online μεταφορές χρημάτων σε ευρώ, εντός ΕΕ και με “κανονική” ημερομηνία εκτέλεσης. Μια βασική συναλλαγή δωρεάν προς όφελος ιδιωτών, επιχειρήσεων, φοιτητών και όχι μόνο. Εάν έχεις παιδί που σπουδάζει για παράδειγμα, μπορείς ανά πάσα στιγμή να του μεταφέρεις έως και €5000 εντελώς δωρεάν. Εάν πάλι έχεις μια μικρή επιχείρηση, πέραν από τις διάφορες πληρωμές που έχεις να κάνεις, μπορείς να κάνεις και τις μεταφορές για τις πληρωμές των μισθών των υπαλλήλων σου εντελώς δωρεάν. 

Πληρωμές, διαχείριση κάρτας και διάφορες αιτήσεις

Μέσω του Online banking οι πελάτες μπορούν χωρίς χρέωση να εκτυπώσουν το ΙΒΑΝ τους, να πληρώσουν σε 17 κατηγορίες οργανισμών, και πάνω από 1200 λογαριασμούς σε συνεργασία με την JCC Smart, να ανακτήσουν το PIN τους ή να παγοποιήσουν προσωρινά την κάρτα τους, να παραγγείλουν βιβλιάρια επιταγών, να αιτηθούν τη δημιουργία λογαριασμών, δανειων και ασφαλιστικών προϊόντων κ.α..

Στείλε ή λάβε χρήματα απεριόριστα και δωρεάν!

Μέσω του Contact Pay στο Hellenic Bank Mobile App μπορείς να πραγματοποιήσεις απεριόριστες μεταφορές χρημάτων εντός Ελληνικής Τράπεζας εντελώς δωρεάν και σε πραγματικό χρόνο. Στείλε ή λάβε χρήματα από φίλους, γνωστούς και συνεργάτες σε λίγα δευτερόλεπτα. Πιο απλά δεν γίνεται…

Δωρεάν αναλήψεις από ΑΤΜ στην Κύπρο και το εξωτερικό

Επίσης, έχεις τη δυνατότητα για δωρεάν αναλήψεις μετρητών σε ευρώ από οποιαδήποτε ΑΤΜ, οποιασδήποτε τράπεζας στην Κύπρο και στο εξωτερικό. Πρέπει να τονίσουμε ότι η Ελληνική Τράπεζα είναι η μοναδική τράπεζα στην Κύπρο που προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν δωρεάν αναλήψεις μετρητών σε ευρώ από ATM οποιασδήποτε τράπεζας στον κόσμο με τη χρήση χρεωστικής κάρτας συνδεδεμένης με λογαριασμό Ταμιευτηρίου ή Λογαριασμό Basic της Ελληνικής Τράπεζας. 

Δωρεάν αναλήψεις έως και €100 από το… περίπτερο

Παράλληλα, με την υπηρεσία «Cashback», μπορείς ανά πάσα στιγμή να πάρεις χωρίς χρέωση έως και €100 μετρητά από περίπτερα, φούρνους, υπεραγορές, καφετέριες κ.α. Μάθε εδώ περισσότερες λεπτομέρειες

Λογαριασμό Basic και χρεωστική κάρτα με μόλις €1,50 τον μήνα

Τον λογαριασμό Basic της Ελληνικής Τράπεζας μπορείς να τον αποκτήσεις με μόλις €1,50 τον μήνα. Μαζί με τον Λογαριασμό αποκτάς και την χρεωστική σου κάρτα ώστε σε συνδυασμό με όλα τα πιο πάνω πλεονεκτήματα, να μπορείς να απολαμβάνεις τις βασικές Τραπεζικές Υπηρεσίες της Ελληνικής Τράπεζας οι οποίες εξυπηρετούν τις καθημερινές σου ανάγκες, χωρίς να ανησυχείς για οποιαδήποτε επιπρόσθετη χρέωση.

Δυναμική και έμπρακτη στήριξη σε ηλικιωμένους και ευάλωτες ομάδες με νέα ανακουφιστικά μέτρα 

Πέραν λοιπόν από τα πιο πάνω πλεονεκτήματα που ισχύουν για όλους τους πελάτες, η Ελληνική εξήγγειλε πρόσφατα νέα στοχευμένα μέτρα στήριξης για τους ηλικιωμένους και τις ευάλωτες ομάδες πληθυσμού. 

Μηδενικά έξοδα διατήρησης λογαριασμού για ένα χρόνο για χαμηλοσυνταξιούχους

Οι χαμηλοσυνταξιούχοι πελάτες, με σύνταξη κάτω των €800 τον μήνα, η οποία κατατίθεται σε λογαριασμό ταμιευτηρίου της Τράπεζας, θα επωφεληθούν για έναν χρόνο από μηδενικά έξοδα διατήρησης Λογαριασμού Ταμιευτηρίου. 

Χαμηλότερες χρεώσεις στο ταμείο για άτομα άνω των 65

Οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας άνω των 65 ετών, που δυσκολεύονται στη χρήση των εναλλακτικών καναλιών εξυπηρέτησης, από τις 2 Ιανουαρίου 2024 θα επωφελούνται από χαμηλότερες χρεώσεις  για συναλλαγές στο ταμείο. Πέραν της χαμηλότερης χρέωσης που ισχύει σήμερα για αναλήψεις μετρητών στο ταμείο, θα ισχύουν χαμηλότερες χρεώσεις και για καταθέσεις μετρητών και επιταγών, αλλά και για την εξαργύρωση επιταγών στο ταμείο. 

Στήριξη σε άτομα με αναπηρίες και λήπτες ΕΕΕ

Οι πελάτες με αναπηρίες, που δυσκολεύονται να εξυπηρετηθούν από τις ΑΤΜ, έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν αναλήψεις και καταθέσεις στο ταμείο χωρίς καμία χρέωση. Οι  λήπτες ΕΕΕ, μπορούν να αποκτήσουν και να διατηρούν Λογαριασμό Basic χωρίς καμία χρέωση. Με τη χρεωστική κάρτα του Basic μπορούν πραγματοποιούν όλες τις βασικές τραπεζικές συναλλαγές δωρεάν. Αξίζει να αναφέρουμε ότι από αυτό το μέτρο επωφελούνται γύρω στις 21.000 πελάτες.

Κλείσε ραντεβού για βοήθεια 

Για να βοηθήσει τους πελάτες της η Ελληνική για να επωφεληθούν από όλα αυτά τα μέτρα αλλά και να αναβαθμίσουν τις ψηφιακές τους δεξιότητες, έστησε ένα ολόκληρο μηχανισμό με ανθρώπους της που είναι διαθέσιμοι ανά πάσα στιγμή να λύσουν απορίες, να μιλήσουν και να βοηθήσουν όποιον τους χρειάζεται. 

Στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Τράπεζας όποιος ενδιαφέρεται μπορεί να κλείσει ένα ραντεβού με λειτουργό της Τράπεζας μέσω του «Book a Meeting», για υπηρεσίες όπως πιστωτικές διευκολύνσεις, άνοιγμα λογαριασμού, επικαιροποίηση στοιχείων, ασφαλιστικά σχέδια, επενδυτικές επιλογές κ.α.

Έτοιμοι για… ψηφιακή εκπαίδευση οι "meeter and greeters"

Επιπλέον, για να βοηθήσει τους πελάτες της, και κυρίως τους ηλικιωμένους, να εξοικειωθούν με τα δωρεάν ηλεκτρονικά της κανάλια, έθεσε στη διάθεση τους εδώ και καιρό τους "meeter and greeters". Εξειδικευμένο προσωπικό βρίσκεται σε όλα τα καταστήματα  για την υποστήριξη των πελατών ώστε να μάθουν να χρησιμοποιούν  απλά, γρήγορα και δωρεάν τα ηλεκτρονικά κανάλια της Τράπεζας, γλυτώνοντας πολύτιμο χρόνο και χρήμα αφού ένα σωρό συναλλαγές μπορούν να γίνουν με μερικά κλικς από τον υπολογιστή ή το κινητό τηλέφωνο.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να αντλήσετε από την ιστοσελίδα της Ελληνικής Τράπεζας.